리텐션 retention
시장 — 경쟁·마케팅
뜻
한 번 온 손님이 다시 오는 비율입니다.
이 사업에서는
여기서는 고객지원부가 이 값을 붙잡습니다. 리텐션이 낮으면 아무리 데려와도 새는 독입니다.
이 말이 실제로 나오는 자리 — 창업대전에서 회사를 키워 보기시장 — 경쟁·마케팅
한 번 온 손님이 다시 오는 비율입니다.
여기서는 고객지원부가 이 값을 붙잡습니다. 리텐션이 낮으면 아무리 데려와도 새는 독입니다.
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